ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    ・クレジットカード決済 
    

    atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
    atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
    200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。
    詳細は atone の公式ページをご覧ください。

    ■お支払い方法
    お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
    お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

    (1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
    (2) 電子バーコード (コンビニ)
    (3) はがき請求書 (コンビニ)
    (4) 口座振替
    ※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
    ※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

    ■注意事項
    ・決済手数料は無料です。
    ・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
    ・支払期限日は支払い方法によって異なります。
    ・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

  • 送料について

    全国どこでも送料無料です。

  • 注文商品のキャンセルについて

    ご注文後の注文キャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。

  • 交換・返品について

    輸送中の事故による破損、または当社の不都合による不良品の場合に限り交換・返品を受付致します。 ※お客様のご都合による返品受付は【対象外】となりますのでご了承ください。 ・交換受付は、下記の条件をすべて満たすお客様のみを対象とさせていただきます。 1.輸送中の事故による郵送物の破損、または商品自体の破損による不良品など当社の不都合による商品であること 2.事前にご連絡いただいた商品であること(メールまたはお電話にてご連絡ください)